商品重量和实际包装不一样怎么办

商品重量与包装不符，应依实际净重或商业惯例处理。依据《进出口商品检验法》等规定，需准确填报货物重量，否则可能影响通关及后续交易。不及时处理可能导致货物被扣留或产生额外费用。
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重量不符需调整。操作如下：1. 确认货物类型，如为可重复使用包装，按净重填报；2. 不可分割包装则含内层包装重量；3. 公量重计价商品按公量重；4. 毛重计价商品按毛重；5. 成套设备分批进口，按实际报验确定。
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处理商品重量与包装不符，常见方式有按净重、公量重或毛重填报。选择时需考虑货物类型、商业惯例及合同约定，确保符合法规要求，避免不必要的法律纠纷。