网上购物后找不到订单，该怎么办？

网购后找不到订单和网站，可找网购平台协助。依据《消费者权益保护法》，若平台不能提供商家信息，消费者有权要求平台赔偿。不及时处理可能导致权益受损，如错过退换货期限。
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网购后订单丢失。1.回忆购物网站，通过浏览器历史记录或收藏夹查找。2.检查电子邮箱或短信，看是否有订单确认信息。3.联系支付平台，如支付宝、微信支付，查看支付记录确定购物网站。4.若以上方法均无效，且记得商品名称，可尝试在网络搜索引擎搜索。
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处理此问题可尝试回忆购物网站或联系支付平台。若能回忆起部分网站信息，可尝试登录查找；若不能，可联系支付平台查询支付记录，进而确定购物网站。两种方式均可有效找回订单。