快团团购物后既不发货也不退款,我该怎么办才
嘉善县取保候审律师
2025-04-29
您应尽快采取措施维权。根据《消费者权益保护法》等,商家不发货不退款属违约,可投诉举报。若不及时处理,可能导致财产损失且维权难度增加。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快团团不发货退款,这样处理:1.交易平台投诉:提交证据,如聊天记录、交易记录等,请求平台介入处理。2.消协投诉:若平台处理无果,向消协反映问题,寻求帮助。3.快递公司投诉:若怀疑是物流问题,向快递公司投诉并索赔。4.公安报案:若涉及诈骗,立即向公安报案,保护自身权益。
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